作为抖音创业者,若发现自己的抖店没有体验分,可能会对销售和声誉产生负面影响。体验分是衡量消费者对商品和服务满意度的重要指标,了解其缺失的原因及恢复...
2024-12-20 146
抖音电商平台为确保消费者权益,制定了《抖客及抖音商品站外推广违规管理细则》。了解这些规则是推广者安全带货的前提。
一、概述
1. 目的及依据
为了促进开放、透明、分享和责任的商业环境,保障各方合法权益,维护市场正常运营秩序,特制定本管理细则。
2. 适用范围
本规范适用于抖音商品站外推广及抖客直播间推广的经营活动及其后果。
名词解释:
抖音商品站外推广是指推广者在抖音APP外进行商品推广,用户通过推广者的引导进入抖音小店平台完成购买。
3. 效力级别
推广者需遵守国家法律法规及与平台签订的协议。对于违反相关规定的行为,本规则将适用。若本规则未作规定,平台有权根据相关法律和协议进行处理。
二、抖客推广规则
1. 推广者资质管理
推广者需及时、详尽、准确地提交相关经营资质。若资质变更或缺失,商家需在15日内更新,否则视为原备案信息失效,推广权限将被取消。
2. 推广者经营宣传规则
若推广者发生以下违规行为累计三次,平台可采取封禁账号或终止合作等措施。
(1) 不得使用或授权他人使用“字节跳动”、“头条”、“抖音”等名义进行宣传。
(2) 不得宣导返利,即不得以任何形式鼓励消费者通过返利功能购买商品。
(3) 不得在抖音站内发布与站外推广相关的招募信息。
(4) 不得协助商家进行虚假交易。
(5) 不得私自向合作方收费或进行线下结算。
(6) 不得进行恶性竞争行为。
(7) 不得出现其他违规行为,如诈骗、传销等。
3. 商品推广规则
(1) 不得推广含有误导性描述的商品。
(2) 不得推广涉嫌侵权或非正规途径流通的商品。
(3) 不得推广低俗、色情等不当内容。
(4) 不得使用绝对化描述的商品信息。
(5) 不得发布不符或无法证实的促销信息。
(6) 不得推广其他平台认为不适合的商品。
4. 直播间推广规则
直播间内容不得包含以下情形:
(1) 违反宪法或法律法规的内容。
(2) 涉及国家领导人或国家机关形象的内容。
(3) 涉及社会负面事件或敏感事件的内容。
(4) 涉及低俗色情等元素的内容。
(5) 违反公序良俗的内容。
(6) 发布不实信息或谣言。
(7) 分享假冒商品的信息。
三、推广者清退的相关处理
因违规被关停功能的推广者,再次申请开通需等待90天,并提交合规经营保证书和完成线下培训。开通后的考察期为30天,期间不得出现任何违规行为,否则将再次关闭功能权限。若不同意修订后的规则,可申请停止使用平台服务。
欢迎每位推广者积极遵守这些规则,共同维护良好的商业环境,实现更好的发展!
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