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2025-10-06 0
在淘宝平台上,用户在付款提交后,若想取消已提交的付款 ,可以按照以下步骤操作:
1.打开淘宝APP,点击右下角的“我的”进入个人中心。
2.在个人中心页面,找到“我的订单 ”并点击进入。
3.在订单列表中找到需要取消付款的订单 ,点击进入订单详情页面 。
4.在订单详情页面,查看订单状态,若显示“待付款” ,则可以点击“取消订单”按钮。
5.若订单状态为“已提交 ”,则需联系卖家协商取消。在订单详情页面,点击“联系卖家” ,通过聊天窗口说明情况,请求卖家取消订单 。
6.卖家同意取消订单后,订单状态将变为“已取消” ,此时您可以在“我的订单 ”中查看订单状态。
7.若卖家不同意取消订单,您可以等待订单自动超时。根据淘宝官方制度,若订单在提交付款后24小时内未被支付,系统将自动取消订单 。
8.在订单取消后 ,您可以重新下单购买所需商品。
1. 在取消付款过程中,请注意保持沟通,确保与卖家沟通顺畅。
2. 若订单已超出取消时间范围 ,请联系淘宝客服协助处理 。
3. 部分特殊商品(如预售商品、虚拟商品等)可能无法取消付款,请您在购买前仔细阅读商品描述。
4. 在取消付款时,请确保您有足够的余额或已绑定其他支付方式 ,以便完成后续操作。
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