淘宝保留多长记录怎么看？如何查看淘宝保留记录时长？

电商资讯 2025年09月29日 16:03 6 多多

淘宝保留记录时长概述

淘宝作为国内领先的电商平台，为了保障用户权益和交易安全，会对用户的交易记录进行一定时间的保留。以下是关于淘宝保留记录时长的相关介绍。

淘宝保留记录时长查询方法

淘宝用户可以通过以下方式查询自己账户的保留记录时长： 1. 打开淘宝APP，点击底部菜单中的“我的淘宝 ”。 2. 进入“我的淘宝”页面后，找到并点击“账户安全”。 3. 在“账户安全 ”页面中，找到“安全设置”一栏。 4. 点击“安全设置”后，找到“交易记录保留时长 ”选项。 5. 点击该选项，即可查看自己账户的保留记录时长。

淘宝保留记录时长官方制度

根据淘宝官方制度，以下是不同类型记录的保留时长： 1. **订单记录**：淘宝订单记录的保留时长为2025年1月1日至交易完成后6个月。 2. **评价记录**：买家和卖家对商品的评论和追评记录，保留时长为评价发布之日起至商品保修期满后3个月。 3. **退款记录**：用户发起的退款申请记录，保留时长为退款完成后3个月。 4. **售后记录**：商品售后服务记录，保留时长为售后问题解决后6个月。 5. **交易保障金记录**：用户参与交易保障金的相关记录，保留时长为交易保障金退还后6个月。