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淘宝帐号忘记了怎么找回来？找回方法有哪些？

电商资讯 2025年09月30日 06:53 5 多多

使用淘宝账号忘记了怎么办？找回方法一览

忘记淘宝账号信息是很常见的问题 ，以下是一些找回淘宝账号的方法，帮助您迅速恢复账号。

一、通过手机短信找回

淘宝帐号忘记了怎么找回来？找回方法有哪些？

如果您注册淘宝账号时使用了手机短信验证，可以按照以下步骤找回账号：

  1. 登录淘宝官方网站或淘宝APP 。
  2. 点击“找回账号”或“忘记密码 ”。
  3. 选择“通过手机短信找回”。
  4. 输入注册手机号码 ，并验证短信验证码 。
  5. 按照系统提示完成下一步操作 ，重置密码 。

二 、通过邮箱找回

如果您注册淘宝账号时绑定了邮箱，可以按照以下步骤找回账号：

  • 选择“通过邮箱找回”。
  • 输入注册邮箱，并验证邮箱收到的验证码。

    • 三、通过实名认证信息找回

    如果您在淘宝进行了实名认证 ，可以按照以下步骤找回账号：

  • 选择“通过实名认证信息找回 ” 。
  • 输入实名认证时填写的个人信息，如身份证号、姓名等。

    • 四 、联系淘宝客服

    如果您以上方法都无法找回账号，可以联系淘宝客服进行帮助：

  • 点击页面右上角“我的淘宝 ”。
  • 选择“客户服务” 。
  • 在客服页面选择“找回账号”相关咨询。
  • 耐心等待客服回复 ，按照客服指示进行操作。

    • 五 、注意事项

    在找回淘宝账号的过程中，请注意以下几点：

    • 确保您提供的信息准确无误 。
    • 不要随意泄露您的账号信息。
    • 若怀疑账号被盗，请立即修改密码 ，并关注账户安全。
    • 在找回账号过程中，如有任何疑问，可随时联系淘宝客服 。
    通过以上方法 ，相信您能够顺利找回淘宝账号。如遇问题，请及时联系淘宝客服，祝您购物愉快！

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