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淘宝旺旺怎么找回？找回方法是什么？

电商资讯 2025年06月01日 10:39 21 多多

淘宝旺旺找回方法

淘宝旺旺是淘宝平台上商家与买家沟通的重要工具 ，如果您的旺旺账号丢失或忘记密码，可以按照以下步骤找回：

一、通过手机找回

淘宝旺旺怎么找回？找回方法是什么？

1. 打开淘宝APP，点击首页右上角的“我的”。

2. 进入“我的 ”页面后 ，点击页面底部的“更多” 。

3. 在“更多”页面中找到“账户与安全 ” ，点击进入。

4. 在“账户与安全 ”页面中找到“找回登录密码”，点击进入。

5. 根据页面提示，选择“手机找回” 。

6. 输入您的手机号码 ，并按照提示完成验证 。

7. 验证成功后，系统会发送验证码到您的手机，输入验证码后 ，设置新的登录密码。

二 、通过邮箱找回

1. 打开淘宝网页版，登录您的淘宝账号。

2. 在登录后，点击页面右上角的“我的淘宝 ” 。

3. 进入“我的淘宝”页面后 ，点击页面左侧的“账户设置”。

4. 在“账户设置 ”页面中找到“安全设置”，点击进入。

5. 在“安全设置”页面中找到“找回登录密码 ”，点击进入 。

6. 根据页面提示 ，选择“邮箱找回”。

7. 输入您的邮箱地址，并按照提示完成验证。

8. 验证成功后，系统会发送邮件到您的邮箱 ，按照邮件中的指引操作 ，设置新的登录密码 。

三、通过安全问题找回

1. 在淘宝网页版登录页面，点击“忘记密码”。

2. 在“忘记密码 ”页面中，选择“安全问题找回”。

3. 输入您设置的安全问题答案 。

4. 如果答案正确 ，系统会提示您进行下一步操作。

5. 按照提示完成操作，设置新的登录密码。

四、联系客服找回

1. 如果以上方法都无法找回旺旺账号，可以联系淘宝客服 。

2. 进入淘宝网页版 ，点击页面右上角的“联系客服” 。

3. 在客服页面选择“账户问题 ”，然后选择“找回登录密码 ”。

4. 按照客服人员的指引，提供相应的身份验证信息。

5. 客服人员会协助您找回旺旺账号 。

请注意 ，在进行找回操作时，请确保您提供的信息准确无误，以免影响找回过程。同时 ，为了保障账户安全，请定期更换密码，并保持账户信息的私密性。

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