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淘宝默认好评怎么设置和使用？

电商资讯 2025年06月07日 10:24 17 多多

淘宝平台默认好评的设置和使用对于卖家和买家来说都非常重要。以下是一些详细的步骤和注意事项，帮助您更好地理解和操作淘宝默认好评 。

一 、默认好评的设置

淘宝默认好评怎么设置和使用？

1. 登录淘宝账户 ，进入卖家中心 。

2. 点击“评价管理 ”选项 ，然后选择“默认好评设置 ”。

3. 在默认好评设置页面，您可以设置以下内容：

- 默认好评字样：如“好评” 、“非常满意”等。

- 默认好评描述：如“宝贝质量好，服务态度佳 ”等 。

4. 设置完成后 ，点击“保存”按钮即可。

二、默认好评的使用

1. 当买家下单购买商品后，系统会自动生成一个默认好评的评价。

2. 卖家可以在收到订单后，进入评价管理页面查看默认好评 。

3. 如果卖家对默认好评不满意 ，可以在评价管理页面手动修改评价内容。

4. 卖家修改评价内容后，系统会自动同步到买家的评价页面。

三、官方制度说明

1. 淘宝平台规定，卖家需要在买家下单后30天内完成评价操作 。

2. 卖家修改评价内容时 ，需保证评价内容的真实性和客观性。

3. 禁止卖家使用虚假评价 、恶意评价等不正当手段影响店铺信誉。

四、注意事项

1. 默认好评的设置和修改需要卖家本人操作，禁止代操作 。

2. 卖家应关注买家评价，及时处理买家的问题和投诉。

3. 卖家要保持良好的服务态度 ，提高买家满意度。

4. 卖家要注意保护买家隐私，不得泄露买家个人信息 。

通过以上步骤和注意事项，相信您已经对淘宝默认好评的设置和使用有了更深入的了解 。请务必遵守淘宝官方制度 ，诚信经营 ，为买家提供优质的服务和商品。

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