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淘宝怎么取消撤单?如何操作取消已撤单?

电商资讯 2025年08月06日 10:31 1 多多

淘宝如何取消撤单

在淘宝平台上,如果您不小心撤单了 ,想要取消撤单,可以按照以下步骤进行操作:

操作步骤

淘宝怎么取消撤单?如何操作取消已撤单?

1. 打开淘宝APP,登录您的账户 。

2. 进入“我的淘宝 ”页面 ,点击右上角的“消息”图标。

3. 在“消息”页面 ,找到并点击“订单消息 ”。

4. 在订单消息列表中,找到您需要取消撤单的订单 。

5. 点击该订单,进入订单详情页面 。

6. 在订单详情页面 ,找到“已撤单 ”的订单状态。

7. 点击“已撤单”旁边的“取消撤单”按钮。

8. 在弹出的确认框中,再次确认是否要取消撤单 。

9. 点击“确定 ”后,撤单状态将被取消 ,订单将恢复到之前的购买状态。

注意事项

1. 取消撤单需要在订单状态为“已撤单”时进行,如果订单已经被卖家发货或者交易完成,则无法取消撤单。

2. 取消撤单后 ,订单状态将根据原订单状态进行更新,如果订单原本处于待付款状态,取消撤单后仍需在规定时间内完成付款 。

3. 如果订单已经超出了取消撤单的时间限制 ,例如在订单创建后的24小时内未付款,则无法取消撤单。

4. 如果订单涉及到预售商品,取消撤单可能会影响商品的库存状态 ,建议在取消撤单前与卖家沟通确认。

官方制度说明

根据淘宝官方制度 ,用户在订单创建后24小时内可以无理由申请取消订单,超过24小时则只能通过取消撤单的方式 。取消撤单的操作需要在订单状态为“已撤单”时进行,且在取消撤单后的24小时内完成付款 ,否则订单将自动关闭。

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